Política de privacidad

Junio de 2025 V3.0

Gracias por su interés en nuestra empresa y nuestros productos.

La protección y la confidencialidad de sus datos es importante para nosotros.

Tratamos los datos personales con la más estricta confidencialidad y solo los procesamos de acuerdo con la ley.

Los datos personales se refieren a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (artículo 4 [1] del RGPD). Esto incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
Tal y como establece el Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones de protección de datos, el controlador, en lo sucesivo denominado "ESYLUX" o "nosotros", es:  
ESYLUX GmbH & Co. KG
An der Strusbek 40
22926 Ahrensburg
Alemania 

Datos de contacto del responsable de protección de datos
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo postal en la dirección de ESYLUX GmbH & Co. KG o

por correo electrónico: privacy[at]esylux.com  

Procesamiento de datos personales

1 Acceso a nuestro sitio web
Recopilamos y almacenamos la dirección IP asignada a su ordenador para transferir a este el contenido de nuestro sitio web al que ha accedido (por ejemplo, texto, imágenes y archivos proporcionados para su descarga, etc.) (consulte el artículo 6 [1] [b] del RGPD). También procesamos estos datos para identificar y realizar un seguimiento de cualquier caso de uso indebido. La base jurídica a este respecto es el artículo 6 [1] [f] del RGPD. Procesamos estos datos para demostrar nuestro interés legítimo de garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y las transacciones realizadas a través de este.

2.1 Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín
Cuando se registra para recibir un boletín, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín correspondiente. En este boletín, proporcionamos regularmente información sobre temas que pueden ser de su interés. Para garantizar que su registro en el boletín es legítimo, es decir, para evitar registros no autorizados en nombre de terceros, le enviaremos un correo electrónico de confirmación después de registrarse inicialmente en el boletín como parte de un proceso de doble aceptación. En este correo electrónico, le pediremos que confirme su registro. La base jurídica de este correo electrónico es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 [1] [a] del RGPD. Cuando se registra para recibir el boletín, también almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de registro y confirmación. Esto se hace para que podamos rastrear y verificar el registro en una fecha posterior. La base jurídica para almacenar esta información es un interés legítimo, tal como se define en el artículo 6 [1] [f] del RGPD. El interés legítimo en este caso es el uso de información para verificar el registro. Almacenamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín hasta que cancele su suscripción o dejemos de enviarle el boletín. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento.

2.2 Publicidad por correo electrónico sin registro en el boletín
Si hemos recibido su dirección de correo electrónico comercial como parte de una relación comercial existente (consultoría o presupuesto), nos reservamos el derecho a enviarle información en nuestro boletín que cubra temas relevantes, ya que asumimos que tiene un interés comercial legítimo en dicho contenido. La base jurídica para ello es el artículo 6 [1] [f] del RGPD. Nuestro interés legítimo en este caso es proporcionar publicidad directa dirigida a nuestros clientes (potenciales). Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para la publicidad por correo electrónico en cualquier momento.

2.3 Estadísticas del boletín
Para realizar una evaluación estadística de nuestras campañas de boletines, los boletines contienen balizas web. Se trata de gráficos en miniatura incrustados en correos electrónicos con formato HTML, que nos ayudan a reconocer si ha abierto un correo electrónico y cuándo, y a qué enlaces del correo electrónico se ha accedido. Esto también envía su dirección IP a nuestros servidores. Sin embargo, no almacenamos esta dirección ni otros datos personales. La base jurídica para el uso de estas balizas web es un interés legítimo, tal como se define en el artículo 6 [1] [f] del RGPD, donde el interés legítimo es evaluar y optimizar nuestro boletín.

3 Aplicaciones
Los datos personales se procesan si usted nos proporciona voluntariamente dichos datos al enviar una solicitud. La base jurídica para ello es el artículo 6 [1] [b] del RGPD. 
El departamento de RR. HH. y las personas que tomarán la decisión sobre la solicitud recibirán los datos personales.
No se puede enviar una solicitud sin proporcionar datos personales. Al final del proceso de solicitud, los datos personales se eliminarán si no se formaliza ningún contrato. Si se formaliza un contrato, los datos personales se procesarán de acuerdo con la política interna de protección de datos. 

4 Otros propósitos
Los datos personales también se procesan si nos los proporciona, por ejemplo, tras una solicitud, al solicitar material informativo o productos o al participar en un concurso. La base jurídica para ello es el artículo 6 [1] [a] del RGPD.
Sus datos se procesarán con el fin de recibir y procesar su solicitud o pedido, o para seleccionar a un ganador en un concurso. Sin estos datos, no podremos procesar su solicitud o pedido.
Si ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales (véase el artículo 6 [1] [a] del RGPD), puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la legitimidad del procesamiento de los datos que se haya producido hasta el momento en que revocó su consentimiento.

Uso compartido con terceros
En general, su información se comparte con la empresa de ventas ESYLUX correspondiente a los efectos del procesamiento de datos, cuando se procesan de acuerdo con el asunto específico. Los datos de las empresas de ventas ESYLUX son procesados por el procesador ESYLUX para servicios administrativos, de resolución de problemas y de asistencia. Utilizamos procesadores con el fin de alojar nuestras plataformas y servicios de copia de seguridad, así como para enviar correos electrónicos y otros mensajes. Estos procesadores están obligados por nosotros a tratar sus datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables. En particular, están obligados a tratar sus datos con la más estricta confidencialidad y tienen prohibido tratarlos para cualquier fin distinto al acordado.

Los datos se comparten con el procesador de conformidad con el artículo 28 [1] del RGPD.

No vendemos su información a terceros ni la comercializamos de ninguna otra manera.

Plazos legales para la eliminación de datos
La legislación establece numerosos plazos y obligaciones en relación con el almacenamiento de datos. Los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan transcurrido estos plazos. Cuando los datos no se vean afectados por estos plazos y obligaciones, se eliminarán o anonimizarán si los fines establecidos en esta Política de privacidad dejan de aplicarse. A menos que esta Política de privacidad contenga otras disposiciones diferentes relativas al almacenamiento de datos, los datos que recopilemos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para completar los fines establecidos para los que se recopilaron.

Otros usos de los datos y eliminación de datos
En general, el procesamiento o uso posterior de sus datos personales solo se producirá si lo permite la ley o si ha dado su consentimiento para el procesamiento o uso de los datos. En caso de que se realice un procesamiento posterior para fines distintos a aquellos para los que se recopilaron originalmente los datos, le informaremos de estos otros fines antes de seguir procesando los datos y le proporcionaremos más información relevante.

Cookies
Utilizamos cookies para nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena localmente en su dispositivo final cuando visita un sitio web. Si vuelve a visitar el sitio web con el mismo dispositivo, la cookie indica que se trata de una visita repetida, por ejemplo. Las cookies también nos permiten analizar cómo se utiliza nuestro sitio web. Las cookies no contienen ninguna información personal y no se pueden utilizar para identificarle en los sitios web de terceros, incluidos los sitios web de los proveedores de análisis. 

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales/necesarias
Estas cookies son esenciales para la funcionalidad básica de nuestro sitio web. El bloqueo de estas cookies puede restringir el uso de nuestro sitio web o restringir los servicios prestados. La base jurídica es un interés legítimo, tal como se define en el artículo 6 [1] [f] del RGPD, donde el interés legítimo es proporcionarle el contenido del sitio web solicitado y garantizar la seguridad y estabilidad de nuestro sitio web. 

Cookies de funcionalidad
Estas cookies son esenciales para guardar los filtros que elija o la lista de preferencias en su dispositivo final. Le permiten utilizar nuestro sitio web de una forma más cómoda y personalizada. Estas cookies no contienen ninguna información que pueda identificar personalmente al visitante. La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 [1] [a] del RGPD, que nos ha proporcionado a través de su selección en el elemento de menú "Configuración de privacidad".

Cookies analíticas
Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, el navegador de Internet utilizado, el número de visitas, las páginas a las que se ha accedido o el tiempo que pasa en el sitio web). Estas cookies no contienen ninguna información que pueda identificar personalmente al visitante. La información recopilada por estas cookies se agrega o la dirección IP se anonimiza.
Utilizamos los servicios de análisis de Matomo Analytics. La información recopilada por la cookie en relación con el uso de este sitio web no se transmite a terceros. La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 [1] [a] del RGPD, que nos ha proporcionado a través de su selección en el elemento de menú "Configuración de privacidad".

Puede revocar su consentimiento a las cookies de funcionalidad y las cookies analíticas en cualquier momento y con efecto en el futuro a través del elemento del menú "Configuración de privacidad" del sitio web.

También puede aceptar o rechazar las cookies en la configuración de su navegador. Puede configurar su navegador para que siempre se niegue a aceptar cookies o para que le notifique antes de que se almacene cualquier cookie. Sin embargo, esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web (por ejemplo, al realizar pedidos). Su navegador también ofrece una opción para eliminar las cookies (por ejemplo, "Eliminar datos del navegador"). Puede encontrar más información en las instrucciones de funcionamiento o, en la mayoría de los casos, en el menú de ajustes de su navegador web.

Hipervínculos de redes sociales

Hemos incorporado hipervínculos a las siguientes plataformas de redes sociales en nuestro sitio web: Instagram, WhatsApp, Facebook, YouTube, LinkedIn y Xing.
Estos se muestran utilizando los respectivos logotipos y se almacenan en nuestro propio servidor. La primera vez que cargue nuestro sitio web, no se transferirán datos sobre usted como usuario a los respectivos proveedores de servicios. Solo se le redirigirá al sitio web correspondiente cuando haga clic en el logotipo correspondiente. Es posible que se procesen más datos sobre usted en estos sitios web.
No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos que se realiza en los respectivos sitios web vinculados. 

Derechos relativos al procesamiento de datos personales

Derecho de acceso
En virtud del artículo 15 del RGPD, tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento información sobre sus datos personales que estamos procesando. Puede enviar su solicitud por correo postal o por correo electrónico a las direcciones que se indican más abajo.

Derecho a la rectificación de datos incorrectos
Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos inmediatamente sus datos personales si estos son incorrectos (art. 16 del RGPD). Para ejercer este derecho, póngase en contacto con las direcciones que aparecen más abajo.

Derecho de supresión
Tiene derecho a solicitar la eliminación inmediata de sus datos personales cuando existan motivos justificados en virtud del artículo 17 del RGPD ("Derecho al olvido"). Los motivos justificados incluyen si los datos personales ya no son necesarios para el fin para el que se procesaron originalmente o si ha revocado su consentimiento y si no existen otros motivos legales para el procesamiento posterior de los datos, o si la persona afectada presenta una objeción al tratamiento de sus datos personales (y no hay razones imperiosas para el tratamiento de dichos datos; esto no se aplica en caso de objeciones contra el marketing directo). Para ejercer el derecho anterior, póngase en contacto con las direcciones que aparecen más abajo.

Derecho a la restricción del procesamiento
Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales cuando existan motivos y de conformidad con el artículo 18 del RGPD. De acuerdo con el artículo 18 del RGPD, el procesamiento restringido puede ofrecerse si el procesamiento de los datos personales es ilegal y la persona afectada rechaza la eliminación de los datos personales y, en su lugar, exige un uso restringido de los datos personales o la persona afectada ha presentado una objeción al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 [1] del RGPD, siempre que no sea evidente que nuestros motivos justificados anulen los motivos de la persona afectada. Para ejercer el derecho anterior, póngase en contacto con las direcciones que aparecen más abajo.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD. Tiene derecho a obtener los datos personales que nos ha proporcionado en un formato de uso común, estructurado y legible por máquina, y a transferirlos a otro responsable del tratamiento, por ejemplo, a otro proveedor de servicios. Como requisito previo, el tratamiento de los datos personales debe basarse en su consentimiento o en un contrato y debe realizarse mediante procesos automatizados. Para ejercer el derecho anterior, póngase en contacto con las direcciones que aparecen más abajo.

Derecho de oposición
Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a presentar en cualquier momento una objeción de conformidad con el artículo 21 del RGPD al procesamiento de sus datos personales según lo establecido en el artículo 6 [1] [e] o (f) del RGPD. Dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar razones convincentes y válidas para el tratamiento de los datos personales que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento de los datos personales sirva para establecer, ejercer o defender demandas legales. Para ejercer el derecho anterior, póngase en contacto con las direcciones que aparecen más abajo.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Si cree que el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte es inadmisible, tiene derecho a presentar una reclamación a nuestra autoridad de control, con la que puede ponerse en contacto de la siguiente manera:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Alemania

Tel.: +49 (0) 431 / 988-1200
Fax: +49 (0) 431 / 988-1223
Correo electrónico: mail[at]datenschutzzentrum.de

Descargo de responsabilidad

Responsabilidad por el contenido
El contenido de nuestro sitio web ha sido preparado con el máximo cuidado. Como proveedor, somos responsables de nuestro propio contenido en este sitio según la ley general. Las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de la información en virtud de la ley general no se ven afectadas. Sin embargo, la responsabilidad a este respecto solo se incurre en el momento en que tengamos conocimiento de una infracción específica. En caso de que tengamos conocimiento de dicha infracción, eliminaremos este contenido inmediatamente.

Responsabilidad por los vínculos
Nuestro sitio web contiene vínculos a sitios web externos de terceros sobre los que no tenemos ninguna influencia. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por este contenido de terceros. En todos los casos, el proveedor u operador respectivo de los sitios web es responsable del contenido de los sitios web vinculados. En el momento de la publicación, se ha comprobado el contenido ilegal de las páginas vinculadas. En el momento de la publicación no se apreciaba ningún contenido ilegal. Sin embargo, la supervisión permanente del contenido de las páginas vinculadas no es razonable sin pruebas concretas de una infracción. Si detectamos una infracción, eliminaremos los vínculos pertinentes inmediatamente.

Derechos de autor
Los operadores del sitio web tienen cuidado en respetar los derechos de autor de terceros y utilizan trabajos desarrollados por su cuenta o sin licencia. El contenido y los trabajos publicados en este sitio por los operadores del sitio están sujetos a la ley alemana de derechos de autor. Cualquier contenido de terceros se etiqueta como tal. La reproducción, el procesamiento, la distribución y cualquier tipo de utilización fuera de los límites de la ley de derechos de autor requieren el consentimiento por escrito del autor o creador respectivo. Las descargas y copias de este sitio se permiten únicamente para uso privado y no para uso comercial.

Objeción a la publicidad
Queda expresamente prohibido el uso por parte de terceros de los datos de contacto proporcionados con el fin de enviar publicidad o material informativo no solicitado. En el caso de que se envíe información publicitaria no solicitada, como correos electrónicos no deseados, los operadores del sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales.