Aktuelles Land wechseln?

Política de privacidad

Versión V2.3: Mayo de 2024

Nos complace saber que está interesado en nuestra empresa y nuestros productos.

La protección y confidencialidad de sus datos es muy importante para nosotros.

Los datos personales se tratan de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales.

Los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (art. 4 § 1 del RGPD). Incluye datos como su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección postal o su número de teléfono.

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable, en lo sucesivo denominado ESYLUX o nosotros, en lo que se refiere al Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales sobre protección de datos de los estados miembros, así como otras disposiciones legales sobre protección de datos, es:  
ESYLUX GmbH
An der Strusbek 40
22926 Ahrensburg
Alemania

Datos de contacto del responsable de protección de datos
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección a través de la dirección postal de ESYLUX GmbH o

a través del correo electrónico: privacy[at]esylux.com

Tratamiento de los datos personales

1 Visitas a nuestro sitio web
Recogemos y guardamos la dirección IP de su equipo para transmitir a su ordenador los contenidos que usted consulta en nuestro sitio web (p. ej. textos, imágenes, descarga de archivos disponibles, etc.) (cf. art. 6 § 1 letra b del RGPD). Además, nos ocupamos del tratamiento de estos datos para poder detectar y perseguir cualquier uso indebido. La base legal para ello es el art. 6 § 1 letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos radica en garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y de las transacciones comerciales efectuadas a través del mismo.

2.1 Publicidad por correo electrónico tras suscripción al boletín
Si se registra para recibir nuestro boletín de noticias, utilizamos su dirección de correo electrónico para el envío del boletín correspondiente que le permitirá obtener información sobre temas interesantes de forma regular. Para garantizar su registro apropiado a nuestro boletín, es decir, para evitar registros no autorizados en nombre de terceros, la primera vez que se registre a nuestro boletín le enviaremos un mensaje de correo electrónico, en un procedimiento de doble confirmación, solicitándole que confirme su registro. La base legal es su consentimiento según el art. 6 § 1 pág. 1 letra a del RGPD. En relación con su registro a nuestro boletín, también guardamos su dirección IP y la fecha y hora del registro y de la confirmación para poder demostrar posteriormente su registro. La base legal para ello es un interés legítimo a efectos del art. 6 § 1 letra f del RGPD, siendo el interés legítimo la posibilidad de verificación del registro. Guardaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín hasta que usted cancele su registro o finalice el envío del boletín. Puede cancelar en cualquier momento su suscripción a nuestro boletín.

2.2 Publicidad por correo electrónico sin suscripción al boletín
Si hemos recibido su dirección de correo electrónico comercial y existe una relación comercial (asesoramiento, ofertas, etc.), nos reservamos el derecho de informarle sobre temas relevantes a través de nuestro boletín, ya que suponemos que hay un interés legítimo comercial. La base legal es el art. 6 § 1 letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo es la publicidad directa dentro del círculo de nuestros clientes (potenciales). Puede rechazar el uso de su dirección de correo electrónico para recibir publicidad en cualquier momento.

2.3 Estadísticas sobre el boletín
Para el análisis estadístico de nuestras campañas de boletines, el boletín incluye el denominado pixel de rastreo. Se trata de un gráfico en miniatura incrustado en el correo electrónico en formato HTML que nos permite saber si abre el correo electrónico, cuándo lo hace y qué enlaces del mensaje de correo electrónico utiliza. También trasmite su dirección IP a nuestro servidor. Sin embargo, no guardamos ni su dirección IP ni ningún otro dato personal. La base legal para el uso de este pixel de rastreo es un interés legítimo a efectos del art. 6 § 1 letra f del RGPD, que consiste en la valoración y la optimización de nuestro boletín.

3 Solicitud
Procedemos al tratamiento de sus datos personales cuando nos los proporciona en el marco de una solicitud. La base legal es el art. 6 § 1 letra b del RGPD.
Los destinatarios de los datos personales son el departamento de recursos humanos y los responsables.
No es posible el tratamiento de los datos personales si no nos los proporciona. Una vez finalizado el procedimiento de solicitud, los datos personales se eliminarán siempre que no se derive ningún contrato. En caso de que sí se celebre un contrato, los datos personales se tratarán de acuerdo con la política de privacidad interna.

4 Otras finalidades
Además, también procedemos al tratamiento de sus datos personales cuando usted nos los proporciona, por ejemplo, en el marco de una consulta o solicitud de información o de productos. La base legal es el art. 6 § 1 letra b del RGPD.
Como se ha indicado anteriormente, en la medida en que nosotros efectuamos un tratamiento de sus datos para confirmar y tramitar sus consultas o peticiones, usted tiene la obligación contractual de poner estos datos a nuestra disposición. Sin estos datos no podemos proceder a la correspondiente tramitación.

Siempre que haya consentido al tratamiento de sus datos personales (cf. art. 6 § 1 letra a del RGPD), recuerde que puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que se vea afectada la legitimidad del tratamiento resultante del consentimiento hasta su revocación.

Divulgación a terceros
Normalmente, sus datos se transferirán a la sociedad de ESYLUX correspondiente para su tratamiento, donde se procederá a su tratamiento posterior según sus intereses. El encargado del tratamiento Peter Kremser GmbH & Co KG se ocupará del tratamiento de los datos de las sociedades de ESYLUX con fines administrativos, para corregir errores y prestar servicios de asistencia. Para el alojamiento de nuestras plataformas, los servicios de copia de seguridad y el envío de correos y otros mensajes, contratamos a encargados del tratamiento. Estos están obligados, entre otros, a tratar los datos exclusivamente según nuestras instrucciones y siempre conforme a la legislación sobre protección de datos vigente. En particular, están obligados a mantener la más estricta confidencialidad en lo que se refiere a sus datos y tienen prohibido el tratamiento de estos datos para fines distintos de los previstos.

La transferencia de datos al encargado del tratamiento se efectúa en el marco del art. 28 § 1 del RGPD.

No vendemos sus datos a terceros ni los comercializamos para otras finalidades.

Plazos legales para la eliminación de los datos
La legislación prevé diversos plazos y obligaciones de conservación de los datos. Tras el transcurso de estos plazos legales, los datos se borran de forma rutinaria. Los datos que no están afectados por los plazos se borran o se convierten en datos anónimos cuando desaparecen las finalidades enumeradas en esta declaración de protección de datos. Siempre que esta declaración de protección de datos no incluya ninguna excepción en lo que se refiere al almacenamiento de datos, los datos recopilados solo se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recopilaron.

Otros usos de los datos y eliminación de los datos
Por regla general, solo se efectuará otro tratamiento o uso de sus datos personales cuando lo permita una disposición legal o si usted consiente dicho tratamiento o uso de sus datos. En caso de que se produjera un tratamiento de los datos con una finalidad distinta de la prevista en el momento en que se recopilaron, le informaremos previamente sobre la nueva finalidad y le proporcionaremos la información pertinente.

Cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo en el momento en que accede a un sitio web. Si vuelve a visitar nuestro sitio web con el mismo dispositivo, la cookie nos indica, por ejemplo, que se trata de un usuario que ya nos ha visitado anteriormente. Además, las cookies nos permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. La cookie no incluye datos personales ni puede identificarle en sitios web de terceros, incluyendo el sitio web de la empresa encargada de los análisis.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales/necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y para el funcionamiento correcto de los registros y los pedidos, así como para el almacenamiento de la selección de filtros o de la lista de favoritos de su dispositivo. Bloquear estas cookies puede dar lugar a un funcionamiento deficiente de nuestro sitio web o de los servicios disponibles en él. La base legal es un interés legítimo a efectos del art. 6 § 1 letra f RGPD, que consiste en ofrecerle el contenido solicitado de nuestro sitio web, así como garantizar la seguridad y la estabilidad del mismo.

Cookies analíticas
Estas cookies recopilan información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (p. ej. qué navegador de Internet utiliza, el número de veces que nos visita, las páginas que visita o el tiempo que permanece en nuestro sitio web). Estas cookies no guardan ningún dato que permita la identificación personal del visitante. La información que se recopila con ayuda de estas cookies se presenta de forma agregada y no identifica su dirección IP.
El servicio de análisis que utilizamos es Matomo Analytics. La información creada por la cookie acerca del uso que usted hace de esta página web no se transmite a terceros. La base legal es su consentimiento según el art. 6 § 1 pág. 1 letra a del RGPD, que nos ha dado al aceptar en la opción de menú "Ajustes de privacidad".

Puede revocar el consentimiento de las cookies analíticas en cualquier momento con efecto prospectivo a través de la opción de menú "Ajustes de privacidad" de la página web.

También puede aceptar o rechazar las cookies a través de las opciones de su navegador. Tiene la posibilidad de configurar su navegador para bloquear las cookies de forma sistemática o para informarle previamente. Sin embargo, en estos casos, puede verse afectado el funcionamiento del sitio web (p. ej. al hacer un pedido). Su navegador también cuenta con una función para borrar las cookies almacenadas (p. ej. sobre datos del navegador). Encontrará más información en las instrucciones de uso o, por regla general, en la configuración de su navegador de Internet.

Hipervínculos a redes sociales

En nuestro sitio web puede encontrar hipervínculos a las siguientes redes sociales: Instagram, WhatsApp, Facebook, YouTube, LinkedIn y Xing.
Los enlaces se encuentran en sus logos correspondientes y se almacenan en nuestro propio servidor. De este modo, al cargar nuestro sitio web por primera vez no se transfieren sus datos de usuario a los diferentes proveedores. Solo se le dirigirá a los sitios web si hace clic sobre los logos correspondientes. En este caso, se procesarán otros datos si fuera necesario.
No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de los datos en los sitios web vinculados.

Derechos en relación con el tratamiento de los datos personales

Derecho de información
De acuerdo con el art. 15 del RGPD, usted tiene derecho a obtener en todo momento, previa petición, información sobre los datos personales que tenemos referentes a usted. Puede efectuar la petición correspondiente por correo postal o por correo electrónico a las direcciones indicadas más abajo.

Derecho a la rectificación de datos incorrectos
Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos personales que se refieran a usted y que sean incorrectos (art. 16 del RGPD). Diríjase para ello a las direcciones de contacto indicadas más abajo.

Derecho a la eliminación de los datos
Tiene derecho a la eliminación inmediata ("Derecho al olvido") de los datos personales que se refieran a usted con arreglo a la base legal existente según el art. 17 del RGPD. Por ejemplo, si los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la que se recopilaron, si ha revocado su consentimiento o si ya no es aplicable la base legal para su tratamiento, el sujeto de los datos tiene derecho a oponerse al tratamiento de los mismos (siempre que no existan motivos fundamentales para su tratamiento, esto no se aplica en caso de objeciones a la publicidad directa). Para ejercer este derecho, diríjase a las direcciones de contacto indicadas más abajo.

Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos de conformidad con las condiciones establecidas y con arreglo al art. 18 del RGPD. Puede ser necesario limitar el tratamiento de los datos cuando este sea ilegal y la persona en cuestión rechace la eliminación de los datos personales y, en su lugar, solicite la limitación del uso de los mismos o cuando la persona afectada opte por oponerse al tratamiento de sus datos según se prevé en el art. 21 § 1 del RGPD y todavía no exista la certeza de que tengamos motivos legítimos que justifiquen su tratamiento. Para ejercer este derecho, diríjase a las direcciones de contacto indicadas más abajo.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a la portabilidad de los datos según lo previsto en el art. 20 del RGPD. Tiene derecho a obtener los datos pertinentes que nos ha facilitado en un formato común, estructurado y legible por máquina, y transmitir estos datos a otro responsable o a otro proveedor de servicios. El requisito previo para ello es que el consentimiento esté basado en una autorización o en un contrato y se produzca mediante procesos automatizados. Para ejercer este derecho, diríjase a las direcciones de contacto indicadas más abajo.

Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales (art. 6 § 1 letras e/f del RGPD), por razones que atiendan a su situación personal (objeción conforme al art. 21 del RGPD). Suspenderemos el tratamiento de sus datos personales, a menos que tengamos motivos legítimos y acuciantes para su tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades, o que dicho tratamiento sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de una causa judicial. Para ejercer este derecho, diríjase a las direcciones de contacto indicadas más abajo.

Derecho a reclamaciones ante una autoridad de supervisión
Si considera que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte es ilegal, tiene derecho a presentar una queja a la autoridad de supervisión competente, cuyos datos encontrará a continuación:

Centro independiente para la protección de la privacidad de Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Alemania

Tel.: +49 (0) 431 / 988-1200
Fax: +49 (0) 431 / 988-1223
Correo electrónico: mail[at]datenschutzzentrum.de

Exención de responsabilidad

Responsabilidad por el contenido
El contenido de nuestras páginas se elabora con gran detenimiento. De conformidad con el art. 5 (Requisitos de información generales) de la ley alemana de servicios de los medios de telecomunicaciones (TMG), como proveedores somos responsables del contenido propio de estas páginas, según la legislación general. Esto no afecta a nuestras obligaciones respecto a la eliminación o suspensión del uso de la información según la legislación general. No obstante, la responsabilidad en este sentido solo es posible desde el momento en que se tiene conocimiento de una posible infracción jurídica concreta. En cuanto detectemos cualquier infracción jurídica, eliminaremos dicho contenido de inmediato.

Responsabilidad sobre los enlaces
Nuestra oferta incluye enlaces a sitios web externos de terceros, sobre cuyos contenidos no tenemos ninguna influencia. Por ello, no podemos asumir ninguna responsabilidad sobre estos contenidos ajenos. El proveedor o gestor correspondiente será siempre responsable de los contenidos de las páginas enlazadas. En el momento de su incorporación se comprobó si el contenido de las páginas enlazadas era contrario a la ley. No se encontró ningún contenido ilegal cuando se incorporaron las páginas. Sin embargo, no es razonable efectuar un control permanente de las páginas enlazadas sin tener sospechas concretas de una vulneración de la ley. Si se nos diera a conocer alguna infracción, retiraríamos de inmediato los enlaces correspondientes.

Derechos de autor
Los administradores de las páginas se esfuerzan siempre por respetar los derechos de autor de terceros, en concreto, mediante la creación de su material propio y la utilización de material sin licencia. El contenido y material creado por los administradores e incluido en estas páginas está sujeto a la ley alemana de derechos de autor. Las contribuciones de terceros se identifican como tales. Para la reproducción, modificación, divulgación y cualquier tipo de utilización al margen de lo establecido por la ley de derechos de autor se requerirá la aprobación por escrito del autor o propietario pertinente. Se permite la descarga y copia de estas páginas únicamente con fines personales, no comerciales.

Rechazo de publicidad
Queda expresamente prohibido el uso por parte de terceros de los datos de contacto para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados expresamente. Los administradores de las páginas se reservan expresamente el derecho de tomar las medidas legales pertinentes en caso de que se envíe información publicitaria sin solicitarla, a través de correos basura, por ejemplo.